McDonald’s Global Privacy Statement

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke:

• um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und Verträge mit Ihnen durchführen zu können, einschließlich Zahlungsabwicklung und Gästesupport; um mit Ihnen über Ihre Einkäufe, Bestellungen, Anfragen, Fragen und Kommentare zu kommunizieren (wie der Bearbeitung Ihrer Anliegen im Rahmen unseres Kundenservice bzw. unserer Service-Line); und
• um unsere Gästebeziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich Feedback-Management und Gästeumfragen;
• zur Personalisierung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und Ihres gesamten Erlebnisses als Gast, insbesondere durch die Verbesserung unserer bestehenden Technologien und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen und den Einsatz von Profiling-Technologien (sofern wir Sie nicht gesondert darauf hinweisen, umfasst dies keine automatisierten Einzelentscheidungen, die rechtliche Auswirkungen für Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen);
• um Ihnen allgemeine und personalisierte elektronische und nicht elektronische Direktmarketing-Informationen zukommen zu lassen und unsere gezielten Werbeinitiativen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner zu unterstützen (einschließlich Werbeaktionen, Preisausschreiben, Verlosungen und Wettbewerben);
• Geschäftsanalysen, einschließlich Verbraucher- und Betriebsforschung, um die Effektivität unserer Verkäufe, unseres Online-Services, unseres Marketings und unserer Werbung zu bewerten und um Markttrends und (zukünftige) Gästenachfrage zu analysieren;
• um die Sicherheit unserer Online-Dienste und der Technologie in unseren Restaurants zu gewährleisten, einschließlich der Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Angriffen;
• zum Schutz vor, zur Identifizierung und Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten, Ansprüchen und Haftungen;
• zur Wahrung der Rechte, der Sicherheit, der Gesundheit und des Schutzes unserer Gäste, unserer Mitarbeiter, unserer Franchisenehmer und der allgemeinen Öffentlichkeit sowie zum Schutz unseres Eigentums;
• zur Anonymisierung Ihrer Daten für die weitere interne und externe Verwendung in einer Weise, die Sie nicht identifiziert;
• zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und unserer Standards of Business Conduct; und
• zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs.

Wir können die Daten die wir über Sie erheben auf andere Art und Weise verarbeiten, über die wir Sie zum Zeitpunkt der Erhebung oder bevor wir sie für diese anderen Zwecke verarbeiten informieren.

Wenn wir in der EU oder dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind oder anderweitig der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) unterliegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund der Rechtsgrundlagen:

• der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, oder der Erforderlichkeit, auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss eines solchen Vertrages Maßnahmen zu ergreifen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• unseres überwiegend berechtigten Interesses, Ihre allgemeine Erfahrung als Gast zu personalisieren und zu verbessern und die oben genannten Zwecke zu erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
• der Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); oder in manchen Fällen,
• Ihrer Einwilligung, um die wir Sie in einem gesonderten Verfahren bitten können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben Ihre Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder wie es Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten mitgeteilt wurde weiter.

Bitte beachten Sie, dass die Gesetze einiger US-Bundesstaaten den „Verkauf“ so definieren, dass er die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte gegen Entgelt einschließt. Viele Unternehmen haben gemeinsame Vereinbarungen mit Online-Werbenetzwerken und Analyseunternehmen, die möglicherweise als Verkauf im Sinne dieser Definitionen angesehen werden können. Weitere Informationen finden Sie in unserem zusätzlichen Hinweis für kalifornische Verbraucher im länderspezifischen Anhang (siehe unten).

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an

• Mitglieder von McDonald’s: McDonald’s besteht aus der McDonald’s Corporation und McDonald’s Global Markets LLC sowie deren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften („McDonald’s-Unternehmen“) und Franchisenehmern von McDonald’s-Unternehmen;
• Anbieter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts helfen (einschließlich Anbieter von Informationstechnologie und Marketingagenturen, die wir nutzen, sowie diejenigen, die die Informationen nutzen, um Betrug für uns aufzudecken oder zu verhindern, und die die Informationen nutzen können, um für andere Dienstleistungen zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug zu erbringen);
• öffentliche Behörden und Gerichte;
• Käufer oder andere Parteien, die an einer Unternehmenstransaktion beteiligt sind, wenn wir beschließen, unser Geschäft ganz oder teilweise zu verkaufen oder zu übertragen;
• unsere professionellen Berater wie z.B. unsere Rechtsvertreter, Wirtschaftsprüfer und Versicherungsmakler; und
• Geschäftspartner, wenn sie an Ihrem Erlebnis als Gast beteiligt sind, einschließlich der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen (z.B. Essenszusteller-Plattformen).

Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie unsere Online Dienste nutzen. Wir sind in besonderem Maße bemüht, die Privatsphäre von Kindern zu schützen, die unsere Online Dienste besuchen oder nutzen. Weitere Informationen darüber, wie ein bestimmtes Land die Privatsphäre von Kindern schützt, finden Sie im länderspezifischen Anhang.

Wir bitten die Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder regelmäßig zu beobachten und zu überwachen. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken für Kinder haben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktinformationen an unser globales oder lokales Datenschutzbüro. Wenn Sie sich an ein lokales Datenschutzbüro wenden, wählen Sie bitte das Büro in dem Land, in dem Sie Gast sind.

Marketing-Kommunikation
Wenn Sie zugestimmt haben, Marketinginformationen von uns zu erhalten, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie von der Widerrufsmöglichkeit in der Werbemitteilung, die wir Ihnen senden, Gebrauch machen. Sie finden grundsätzlich auch im Benutzerprofil Ihres Onlinedienstes Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen zusätzlich mit Anweisungen, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können. Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Kommunikationseinstellungen in den Einstellungen Ihres Endgerätes zu ändern. Sie können Ihre Einwilligung auch widerrufen, indem Sie unser globales oder lokales Datenschutzbüro unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren. Wenn Sie sich an ein lokales Datenschutzbüro wenden, wählen Sie bitte das Büro in dem Land aus, in dem Sie Gast sind.

Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns widerrufen haben, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin Mitteilungen über Ihre Transaktionen, die Sie über andere Benutzerkonten, die Sie bei uns haben, sowie über andere Wettbewerbe oder Gewinnspiele, an denen Sie teilgenommen haben. Wenn Sie einer Form der Kommunikation widersprechen, bedeutet das nicht, dass Sie auch anderen Formen widersprechen. Wenn Sie beispielsweise dem Empfang von Marketing-E-Mails widersprochen haben, erhalten Sie möglicherweise weiterhin Marketing-Textnachrichten, wenn Sie sich ausdrücklich für den Erhalt dieser Nachrichten entschieden haben. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Mitteilungen von einem McDonald’s-Franchise-Nehmer erhalten, den Widerspruch an diesen direkt richten.

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis dafür. Wenn wir Sie benachrichtigen und Sie zustimmen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auf die Art und Weise weitergeben, wie Sie es uns mitgeteilt haben.

Ihre Betroffenenrechte
Nach geltendem Recht haben Sie unter Umständen das Recht (unter den Bedingungen und in dem Umfang, wie sie im geltenden Recht festgelegt sind):

• zu überprüfen, ob und welche Art von personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und auf diese Daten zuzugreifen oder Kopien davon anzufordern;
• die Berichtigung, Ergänzung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von Informationen über Sie zu verlangen, die falsch, unvollständig, veraltet, unnötig oder übertrieben sind oder unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften verarbeitet wurden;
• die Einschränkung der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von Informationen über Sie zu verlangen;
• unter bestimmten Umständen aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder eine zuvor erteilte Einwilligung in die Verarbeitung zu widerrufen, wobei letzteres die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt;
• Datenübertragung zu verlangen; und
• eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen.

Weitere Informationen zu diesen Rechten und den Ländern, in denen diese Rechte verfügbar sind, finden Sie im länderspezifischen Anhang.

Wir und von uns beauftragte Unternehmen, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen, benutzen möglicherweise Cookies, Zählpixel und andere ähnliche Technologien in unseren Online Diensten und in anderen mit unserem Unternehmen verbundenen Bereichen wie Online-Werbung, um Daten zu erheben und Ihnen die Dienste oder Produkte bereitzustellen, die Sie angefordert haben.

Cookies und andere online Technologien
Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf dem Endgerät gespeichert wird und zur Wiedererkennung und / oder zum Erhalt von Informationen über den Benutzer verwendet wird. Ein Zählpixel ist eine kleine Grafik, die in die Website, Anwendung oder E-Mail eingebettet ist und wird für die Nachverfolgung der Nutzung verwendet. Sie werden manchmal auch als Pixel oder Tags bezeichnet.

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Ihnen kann ein Cookie zugewiesen werden, wenn Sie unsere Online Dienste nutzen;
• Wir bieten bestimmte Funktionen an, die nur durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien ermöglicht werden;
• Wir können sowohl Session- (für die Dauer Ihres Besuchs) als auch dauerhafte (für die Dauer eines bestimmten Zeitraums) Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden;
• Unsere Online Dienste und andere mit unserem Geschäft verbundenen Bereiche können Zählpixel enthalten.

Sowohl wir als auch andere (wie unsere Werbenetzwerke) können diese Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Webseiten und Geräte von Dritten zu erheben und um Ihre Benutzererfahrung zu personalisieren und Ihren Bedürfnissen anzupassen, wenn Sie unsere Online Dienste benutzen.

Benutzen Sie die Einstellungen in Ihrem Browser, wenn Sie keinen Cookie erhalten möchten, oder wenn Sie wünschen, dass Ihr Browser Sie benachrichtigt, wenn Sie einen Cookie erhalten. Klicken Sie auf den Abschnitt „Hilfe“ Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Wenn Sie alle Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht alle auf einer Webseite verfügbaren Funktionen nutzen.

Einige neuere Browser verfügen möglicherweise über die Einstellung „Nicht verfolgen“, die einen Vermerk „Nicht verfolgen“ an die Webseiten sendet, die Sie besuchen, mit der Information, die angibt, dass Ihre Aktivität nicht verfolgt werden soll. McDonald’s unternimmt derzeit keine Maßnahmen, um auf „Nicht Verfolgen-Signale“ zu reagieren, da ein einheitlicher technologischer Standard noch nicht entwickelt wurde. Wir prüfen weiterhin neue Technologien und können einen Standard festlegen, sobald dieser erstellt wurde.

Weitere Informationen darüber, wie Cookies und Technologien in einem Land, in dem Sie Gast sind, verwendet werden, finden Sie möglicherweise im länderspezifischen Anhang oder dem Abschnitt über die Cookie-Einstellungen des Online-Dienstes.

Nutzungsbasierte Werbung

Wenn Sie unsere Online Dienste nutzen, können wir (und unsere Dienstleister) möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten erfassen, um Ihnen Werbung anzubieten, welche auf Ihre Interessen abgestimmt ist.

Da wir Teil eines Werbenetzwerks sind, können Ihnen bestimmte Anzeigen auch auf anderen Webseiten angezeigt werden. Mithilfe von Werbenetzwerken können wir Ihnen gezielt Informationen, die auf Ihren Interessen basieren, aufgrund anderen Informationen zu Ihnen, und kontextbezogen senden. Diese Werbenetzwerke verfolgen Ihre Online-Aktivitäten über einen längeren Zeitraum und erfassen Daten durch das Verwenden von Cookies, Zählpixeln und Web-Server Logs. Die Werbenetzwerke nutzen diese Daten, um Ihnen Werbung zu zeigen, die von besonderem Interesse für Sie sein könnten. Die Werbenetzwerke, an welchen wir teilnehmen, erheben möglicherweise Daten über Ihren Besuch von anderen Webseiten, welche ebenfalls Teil dieses Werbenetzwerk sind, wie beispielsweise Seiten oder Werbeanzeigen, die Sie ansehen oder wie Sie die Webseite besuchen. Wir benutzen diese Informationen über die Benutzung unserer eigenen Online Dienste, aber auch der für Drittanbieter, welche Teil des Werbenetzwerks sind, um Ihnen die auf Sie abgestimmte Werbung anzuzeigen und um zu beurteilen, wie effektiv unser Marketing ist.

Sie können sich gegen nutzungsbasierte Werbung entscheiden, indem Sie die Website der Digital Advertising Alliance oder die Website der Network Advertising Initiative besuchen. Im Falle des Widerspruchs werden Sie weiterhin Werbung erhalten, welche dann jedoch nicht mehr auf Ihre Interessen abgestimmt sein wird. Weitere Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf nutzungsbasierte Werbung finden Sie im länderspezifischen Anhang oder in den Cookie-Einstellungen des Online-Dienstes. Je nach Art und Version des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts können Sie außerdem gefragt werden, ob Sie nutzungsbasiere Werbung aktivieren möchten.

Unsere Online Dienste haben zum Teil auch Links zu Webseiten, welche nicht von McDonald’s, sondern durch Dritte betrieben werden. Wenn Sie solche Webseiten besuchen, sollten Sie hierfür die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, Geschäftsbedingungen und sonstigen Hinweise beachten. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtlinien und Praktiken von Dritten. Alle Informationen, die Sie an diese Organisationen weitergeben, unterliegen deren Datenschutzrichtlinien, Geschäftsbedingungen und sonstigen Richtlinien.

Unsere Online Dienste enthalten möglicherweise auch Anbieter anderer Apps, Programme, Widgets und Plug-ins, wie beispielsweise den „Gefällt mir“ Button von Facebook, die möglichweise auch automatisierte Verfahren verwenden, um Daten über Ihre Nutzung zu erheben. Diese Organisationen können Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden. Weitere Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf solche Plug-Ins finden Sie im länderspezifischen Anhang.

Wir verpflichten uns, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Unsere technischen, organisatorischen und physischen Maßnahmen dienen dem Schutz personenbezogener Daten vor versehentlichem, unrechtmäßigem oder unberechtigtem Verlust, Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung oder Zerstörung. Obwohl wir uns bemühen, unsere Informationssysteme zu schützen, können keine Webseiten, mobile Anwendungen, Computersysteme oder die Übertragung von Informationen über das Internet oder ein anderes öffentliches Netzwerk garantiert 100% sicher sein.

Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten solange, wie sie zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke und unserer Richtlinien zur Aufbewahrung von Unterlagen notwendig sind (es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben). Unsere Richtlinien zur Aufbewahrung entsprechen dem geltenden Recht. Wir speichern und verwenden Ihre Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihre Beziehung zu uns zu verwalten, Ihre allgemeine Erfahrung als Gast zu personalisieren und zu verbessern und um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten gemäß geltenden steuerrechtlichen Vorschriften aufbewahren müssen), zur Rechtsverteidigung, Geltendmachung von Rechtsansprüchen und wie anderweitig in dieser Erklärung beschrieben.

McDonald’s ist eine weltweit tätige Gesellschaft mit Geschäftsprozessen, Managementstrukturen und technischen Systemen, die Landesgrenzen überschreiten. Daher geben wir möglicherweise Daten über Sie innerhalb von McDonald’s weiter und übermitteln sie in Länder auf der Welt, in denen unsere Lieferanten oder McDonald’s ansässig sind. Alle internationalen Datenübermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Wenn wir in der EU/EWR, Großbritannien oder in der Schweiz ansässig sind oder anderweitig der DSGVO oder ähnlichen Gesetzen unterliegen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die nach diesen Gesetzen ein angemessenes Schutzniveau bieten, oder in andere Länder, in denen wir festgestellt oder bestätigt haben, dass alle Datenempfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, insbesondere durch den Abschluss geeigneter Datenübermittlungsvereinbarungen auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln (z.B. Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission) und anderer geeigneter Maßnahmen, die auf Anfrage bei uns erhältlich sind.

Teilnahme der McDonald’s Corporation und McDonald’s Global Markets LLC an den EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks

McDonald’s Corporation und McDonald’s Global Markets LLC, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft, folgen den Regeln des EU-U.S. Data Privacy Frameworks („EU-U.S. DPF“), der UK Erweiterung des EU-U.S. DPF und des Data Privacy Frameworks abgeschlossen zwischen der Schweiz und den USA („Swiss-U.S. DPF“) (zusammen „DPF“), die vom US-Handelsministerium in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus EU-Mitgliedstaaten, Großbritannien und der Schweiz bereitgestellt werden. Nur für die Zwecke dieses Abschnitts über das DPF werden McDonald’s Corporation und McDonald’s Global Markets LLC jeweils einzeln und gemeinsam als „McDonald’s Global“ bezeichnet. Die Teilnahme von McDonald’s Global am DPF unterwirft das Unternehmen den Ermittlungs- und Vollstreckungsbefugnissen der Federal Trade Commission.

Als Teilnehmer am DPF hat sich die McDonald’s Corporation dazu verpflichtet und dem US-Handelsministerium bestätigt, hinsichtlich aller erhaltenen personenbezogenen Daten (i) aus der EU die Standards des EU-U.S. DPF („EU-U.S. DPF Standards“); (ii) aus Großbritannien die Standards der UK Erweiterung des EU-U.S. DPF; sowie (iii) aus der Schweiz die Standards des Swiss-U.S. DPF („Swiss-U.S. DPF Standards“) einzuhalten. Im Falle von Widersprüchen zwischen den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Bestimmungen und Bestimmungen der Standards des EU-U.S. DPF und/oder des Swiss-U.S. DPF gehen die Standards vor. Weitere Informationen zum DPF-Programm und zur McDonald’s Global DPF-Zertifizierung finden Sie auf folgender Webseite:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Bitte beachten Sie Folgendes:

• McDonald’s Global kann personenbezogene Daten, welche unter die Grundsätze des DPF fallen, an Dienstleister übermitteln, welche uns bei der Verarbeitung unterstützen, wie unter 3. erläutert. McDonald’s Global kann nach den Regeln des DPF haftbar sein, wenn diese Dienstleister die personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem DPF verarbeiten, sofern McDonald’s Global nicht beweist, dass wir für den Vorfall nicht verantwortlich sind, aus dem der Schaden hervorgeht.
• McDonald’s Global kann personenbezogene Daten, die wir in Bezug auf das DPF erhalten haben, aufgrund rechtmäßiger Anfragen öffentlicher Behörden, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheitsanforderungen oder Strafverfolgungsvorschriften offenlegen.
• Sie haben das Recht, Auskunft über die im Zusammenhang mit dem DPF von McDonald’s Global erhaltenen personenbezogenen Daten zu verlangen und die Wahl zu treffen, die Nutzung und Offenlegung dieser Informationen durch McDonald’s Global einzuschränken. Sollten Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich bitte an McDonald’s Global über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder passen Sie Ihre Auswahl im Cookie-Banner auf unserer Webseite an.

Die Datenschutzbestimmungen von McDonald’s Global sind in dieser Datenschutzerklärung dargestellt. McDonalds Global bittet Sie, uns bei Fragen, Bedenken oder Beschwerden im Zusammenhang mit den Datenschutzbestimmungen oder der Teilnahme am DPF unter den im Punkt „Wie Sie uns kontaktieren“ angeführten Kontaktdaten zu kontaktieren. Sie können die Beschwerde auch an Ihre örtlich zuständige Datenschutzbehörde richten und McDonald’s Global wird mit dieser zusammenarbeiten, um Ihre Probleme zu lösen.

Sollte McDonald’s Global außer Stande sein, Ihr Anliegen betreffend Ihrer personenbezogenen Daten, die McDonald’s Global unter dem DPF erhalten hat, zu lösen, haben Sie das Recht, Ihren ungelösten Antrag an die JAMS (https://www.jamsadr.com) zu richten, ein unabhängiges Gremium zur Streitbeilegung in den USA, um Ihnen eine kostenfreien Inanspruchnahme zur Verfügung zu stellen. Für die Inanspruchnahme bei ungeklärtem Anliegen, klicken Sie bitte hier:
https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim

Sollte JAMS Ihr Problem nicht beheben können, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Schiedsstelle anrufen. Weitere Informationen zu dieser Möglichkeit entnehmen Sie bitte folgendem Link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/How-to-Submit-a-Complaint-Relating-to-a-Participating-Organization-s-Compliance-with-the-DPF-Principles-dpf

Bitte beachten Sie, dass diese Inanspruchnahme nur möglich ist, wenn es um Beschwerden bezüglich personenbezogener Daten geht, die unter dem DPF von McDonald’s Global erhalten wurden. Alle weiteren Auseinandersetzungen mit McDonald’s Global oder einem Mitglied der McDonald’s Familie, einem Vertreter, einer Agentur, einem Organ oder Arbeitnehmer müssen gemäß den Bestimmungen auf der jeweiligen Webseite, App, E-Mail Newsletter oder sonstigen digitalen Medien, welche durch ein Mitglied der McDonald’s Familie betrieben oder kontrolliert werden, gelöst werden.

Weitere Informationen zum DPF-Programm und zur McDonald’s Global DPF-Zertifizierung finden Sie auf der DPF Webseite:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Diese Datenschutzerklärung ist auf dem oben angegebenen Stand. Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, dass wir die vorliegende Datenschutzerklärung ändern müssen. Sollte dies der Fall sein, werden wir die überarbeitete Version hier veröffentlichen und das „Datum der letzten Aktualisierung“ (das Datum, ab dem sie gilt) am Anfang der Erklärung ändern und/oder uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir dies nach geltendem Recht für angemessen halten. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen.

Im Einklang mit unseren Standards of Business Conduct halten wir uns an ethische Standards, wenn es um Datenschutz und Datensicherheit geht, und wir freuen uns über jedes Feedback oder jede Frage, die Sie bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben.

Unsere Kontaktdaten und die unseres lokalen Datenschutzbüros sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten, sofern ernannt, finden Sie im länderspezifischen Anhang.

Das McDonald’s Global Data Protection Office ist erreichbar unter

z.H. Global Data Protection Office
Privacy at McDonald’s, Dept. 282
110 North Carpenter Street
Chicago, IL 60607-2101, USA
contact.privacy@us.mcd.com

Die McDonald’s Corporation hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter folgender Adresse zu erreichen ist:

z.H. Data Protection Officer
Privacy at McDonald’s, Dept. 282
110 North Carpenter Street
Chicago, IL 60607-2101, USA
contact.privacy@us.mcd.com